میلان برنز فصل تازهای از مسیر خود را با حضور مشتریان و همراهانش از سراسر کشور آغاز کرد.
میلان در تهران
در هتل پارسیان اوین، گردهمایی ویژه میلان برنز با حضور جمعی از مشتریان، نمایندگان و همراهان این برند برگزار شد؛ مراسمی که فراتر از یک گردهمایی، نقطه آغاز فصل جدیدی برای میلان برنز بود.
این مراسم به تصمیم ستار ساکت، بنیانگذار گروه صنعتی میلان برنز، و با همراهی هیئتمدیره و برادران ساکت برگزار شد؛ تصمیمی که با هدف ترسیم چشمانداز آینده برند و ایجاد همافزایی میان شبکه فروش و مشتریان در سراسر کشور شکل گرفت.
در این مراسم، میلان برنز از محصولات جدید خود رونمایی کرد و در کنار معرفی نسل تازه محصولات، از هویت بصری جدید برند نیز پرده برداشت؛ تغییری که قرار است تصویری تازه از میلان برنز را در ذهن مخاطبان و همراهان این برند شکل دهد.
وقتی یک برند، خودش را دوباره تعریف میکند
در ادامه مراسم، آرش دوره مدیر برندینگ میلان به معرفی هویت بصری جدید میلان برنز پرداخت و فلسفه طراحی لوگوتایپ تازه را تشریح کرد.
ریبرندینگ میلان برنز تنها به تغییر یک لوگو محدود نشده است.
لوگوتایپ جدید میلان با الهام از کینگفیشر (Kingfisher) شکل گرفته؛ پرندهای که به دقت، سرعت و واکنش سریع شناخته میشود و در عین حال، هماهنگی و سازگاری بالایی با طبیعت دارد.
این ویژگیها، بخشی از مفهومی هستند که میلان برنز میخواهد در فصل جدید خود به نمایش بگذارد:
دقیقتر، سریعتر و سازگارتر با نیازهای امروز.
در هویت بصری جدید، فرم و مفهوم در کنار یکدیگر قرار گرفتهاند تا تصویری مدرنتر و منسجمتر از برندی را ارائه کنند که سالها در بازار لوازم آشپزخانه حضور داشته است.
اما پشت این تغییر ظاهری، یک نگاه عمیقتر وجود دارد؛
تغییر برای بهتر شدن.
ساخته شده برای ماندن
برای میلان برنز، ماندگاری فقط یک ویژگی محصول نیست؛ بخشی از فلسفه برند است.
محصولاتی که برای استفاده روزمره در خانه ساخته میشوند، باید فراتر از زیبایی و طراحی، قابلیت اعتماد و همراهی طولانیمدت داشته باشند.
از همین نگاه، مفهوم «ساخته شده برای ماندن» به یکی از مفاهیم کلیدی فصل جدید میلان برنز تبدیل شده است؛ محصولاتی برای امروز، با نگاهی به سالهای پیش رو.
فصل جدید، فقط درباره محصول نیست
در بخش دیگری از مراسم، مجتبی عامری مدیر بازاریابی و فروش از رویکرد تازه میلان برنز در حوزه خدمات پس از فروش و پشتیبانی مشتریان سخن گفت.
یکی از مهمترین بخشهای این تغییر، رویکرد تازه میلان برنز در حوزه خدمات پس از فروش و پشتیبانی از مشتریان است.
در کنار توسعه محصولات و بهروزرسانی هویت برند، سیاستهای جدیدی برای بهبود ارتباط با مشتریان، پشتیبانی و خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است؛ رویکردی که هدف آن، ایجاد تجربهای بهتر و مطمئنتر برای مشتریان، از زمان انتخاب محصول تا سالها پس از خرید است.
چرا که برای یک برند، فروش پایان ارتباط با مشتری نیست؛
آغاز یک رابطه است.
از یک لوگوی جدید تا یک نگاه تازه
رونمایی از هویت بصری جدید میلان برنز در کنار حضور مشتریانی از سراسر کشور، تصویری نمادین از مسیری بود که این برند در حال طی کردن آن است؛
برندی با تجربهای که پشت سر گذاشته شده، اما نگاهش همچنان رو به آینده است.
میلان برنز در این فصل جدید تلاش دارد تجربه سالهای گذشته را حفظ کند، اما شیوه حضور خود در بازار، ارتباط با مشتریان، طراحی محصولات و خدمات خود را متناسب با نیازهای امروز بازتعریف کند.
این گردهمایی، در واقع فرصتی بود برای دیدار دوباره با کسانی که بخشی از مسیر میلان برنز بودهاند؛ مشتریانی که از نقاط مختلف کشور در کنار این برند جمع شدند تا آغاز این فصل تازه را از نزدیک ببینند.
میلان برنز تغییر کرده است؛
اما آنچه قرار است ماندگار بماند، تعهد به کیفیت، همراهی با مشتری و ساختن محصولاتی برای سالهای آینده است.
میلان برنز؛ ساخته شده برای ماندن.
میلان برنز تغییر کرده است؛
اما آنچه قرار است ماندگار بماند، تعهد به کیفیت، همراهی با مشتری و ساختن محصولاتی برای سالهای آینده است.
میلان برنز؛ ساخته شده برای ماندن.
